Quando si ha una richiesta di informazioni a Delta Airlines sull'orario dei voli, sul percorso migliore per una particolare destinazione, si desidera un aiuto per la riprogrammazione del volo o si hanno dubbi sulla prenotazione del volo, è necessario comunicare con l'operatore di Delta Airlines per ottenere aiuto. L'operatore Delta può essere contattato telefonicamente in molti modi, che potete scegliere in base alle vostre esigenze e alla vostra convenienza. 

Quali sono i diversi modi per contattare l'operatore Delta?

Contatto tramite numero di telefono

Per comunicare con l'operatore Delta Airlines è necessario utilizzare il numero di telefono di Delta Airlines. Il numero al quale è possibile effettuare una telefonata è +1 (802) 341-3454 o +39 02 3859 1451; nella voce autogenerata verranno proposte diverse opzioni di assistenza; scegliendo l'opzione desiderata si verrà indirizzati a un operatore per comunicare. Attendete un po' finché un operatore non sarà disponibile ad assistervi al servizio clienti Delta Airlines.

Accedere all'assistenza via chat di Delta

Per comunicare con l'operatore Delta Airlines, è consigliabile utilizzare il supporto della chat dal vivo. Con la chat dal vivo, non è necessario attendere sulla linea di chiamata e si può ottenere rapidamente assistenza. La chat può essere avviata con un operatore seguendo i seguenti passaggi:

·       Andare sulla homepage di Delta Airlines,

·       Successivamente, si deve scegliere l'opzione "Help Centre" dalla scheda Need Help,

·       Selezionare il pulsante "Chat Assistant" e fare clic su di esso,

·       Si aprirà una finestra di dialogo per la chat,

·       Inviare le proprie domande nella casella di chat,

·       L'operatore Delta disponibile vi invierà le risposte in chat.

Condividere un'e-mail con il servizio clienti

Per comunicare con un operatore, potete anche inviare le vostre domande via e-mail al servizio clienti di Delta Airlines. L'e-mail può essere inviata aggiungendo le domande multiple e le informazioni di contatto. Per inviare l'e-mail, ecco le istruzioni utili:

·       Andare sulla pagina del centro assistenza di Delta Airlines,

·       Quindi, cercare l'opzione e-mail,

·       Questo vi condurrà all'e-mail per,

·       Aggiungere i dettagli necessari nei campi disponibili,

·       Quindi inviarla a Delta Airlines.

Iscrizione all'account dei social media

Se si sceglie di aderire all'account dei social media Delta, è possibile comunicare con l'operatore Delta Airlines inserendo la propria richiesta nella casella di posta elettronica. Un operatore disponibile vi risponderà con i dettagli appropriati. Delta è disponibile su Twitter e Facebook, e per arrivare alla pagina sono disponibili i passi utili:

·       Aprire la homepage di Delta nel browser,

·       Raggiungere la parte inferiore scorrendo,

·       Quindi, toccare l'icona di Twitter o Facebook,

·       La stessa pagina si aprirà sullo schermo,

·       A questo punto è possibile scegliere la casella di posta per condividere la propria domanda,

·       Un operatore disponibile sui social media risponderà rapidamente alla domanda.

Quindi, quando si vogliono ottenere tutte le informazioni sul proprio volo, è necessario comunicare con l'operatore Delta Airlines. Rivolgetevi all'operatore nel modo che preferite e ottenete le informazioni più adatte a chiarire i vostri dubbi di viaggio. L'assistenza da parte di un operatore può essere richiesta in qualsiasi momento attraverso tutti i modi citati, poiché il team del servizio clienti lavora tutto il giorno per il supporto dei viaggiatori.